상진군의 ITcument 08'

웹2.0, 그 핵폭탄을 두려워하지 말라.

웹기획자 이정기

Naver, Nate, Yahoo 등 국내 포탈들은 모두 급작스럽게, 경쟁을 하듯 웹2.0Beta 서비스를 내놓았다. 사실 ‘wb2.0서비스’라 명명하고 홍보하는 것도 우습다. 그냥 ‘혁신적인 웹서비스’ 또는 ‘Next Generation Web’이라 말하는 것이 더 맞는 것 같다.

‘web2.0은 새로운 패러다임이다.’라는 문장을 살펴보면 너무 그럴 듯 하지만 ‘web2.0’이 새로운, 혁신된 웹의 ‘목적’으로 받아 들여지고 있다. ‘web2.0’은 우리가 사용하는 웹의 목적이 아니다. ‘Web2.0’은 최근에 미국에 IT업계에서 일어난 하나의 혁신적인 현상을 두루 표현하는 의미의 단어이다. 그러하기에 ‘web2.0’을 배워야 하는 당위성은 갖지만 미국의 성공한 서비스와 같은 것이 되기 위한 목적으로 삼아서는 안 된다. 단지 굉장히 중요한 벤치마킹대상인 것이다.

# Web2.0은 우리 IT기업의 목적이 되어서는 안 된다.

Web Service를 발전시키기 위해서 아래의 작업들이 지속적으로 수행되어야 한다.

- 지금보다 더 높은 양질 정보를 제공하고:  정보의 Quality

- 지금보다 더 쉽게 접근할 수 있도록 해주고:  유용성 및 사용성

- 지금보다 더 개방이 가능하도록 하고:  성숙한 시민의식과 공유 마인드

- 지금보다 더 공유가 잘되도록 유도 해주고:  Share Mind & system

Tag 개념을 사용해 오픈 한 포탈 서비스들

<Naver의 블링크, Nate의 ‘미니채널’, yahoo의 ‘허브’>

나는 이들의 서비스를 이렇게 생각하고 싶다. ‘우리도 web2.0과 같은 노력을 하고 있다.’ 그래서 대외 홍보도 중요하기에 이와 같은 서비스를 하는 것이겠지, 라고

기존의 블로그, 홈페이지, 모든 지식에 자연스럽게 키워드검색이 가능하도록 해주는 것, 물론 이미 해오고는 있지만 그 키워드를 그룹별로 관리하지는 않았었다. 이제 그 부분의 개선이 Tag라는 이름으로 필요할 때가 온 것이다.

# 개선의 정도(Degree) & 혁신 그리고 선점

닷컴버블이 거친 이후 성공적인 기업들의 개선 정도(De-gree)는 그렇지 않은 기업보다 파격적이었다. 항상 새로운 서비스를 시도하였으며 고객의 욕구를 맞추기 위해서 지속적으로 노력하였다. 단순히 서비스 마인드를 높이는 것에서부터, 경영 및 서비스 철학, 시스템 구석구석의 고객에 대한 배려, 인지공학적인 분석, 기술적인 R&D 투자 등의 노력이 현재의 기업들을 만들었다 해도 과언이 아니다.

Innovation 즉, 혁신을 이끌어 내는 국가가 세계의 역사를 뒤 흔들었으며 인류의 패러다임에 획을 그을 수 있는 자격이 주어졌다. ‘혁신’이라는 단어에는 ‘지금까지 보지 못했던 파격적인 개선’의 의미를 포함한다. 그것이 경제이든 과학이든 군사력이든 간에 모든 분야에 적용이 되었으며 성공한 기업이나 국가는 막강한 힘과 부를 가질 수 있게 되었다.

2차 세계대전 당시 핵폭탄의 발명은 파격적인 것이었으며 독일, 일본보다 먼저 미국은 핵폭탄을 개발, 1945년 8월 6일 B29 폭격기에 핵폭탄을 싣고 히로시마에 투하하였다. 그 이후 미국의 세계 점령은 시작되었으며 경제, 군사, 정치 모든 분야에 아직까지 지속되고 있다. 이런 경쟁 체제 속에 살아 남는 방법은 모든 분야에 혁신을 통한 선점뿐 별다른 방법이 없다.

# Tim O’Reilly의 핵폭탄이 두려운 한국 포탈들

한국의 포탈들이 한국을 선점했지만 밀려오는 외국세력에 대항하기 위해서는 세계를 목표로한 전략이 필요하다. 가장 효과적인 방어는 공격이다. 우리 것을 지키려고 우리 안에서만 장벽을 치는 행위는 그 동안의 역사가 말해주듯 너무 힘든 세월을 만들기 마련이다.

그들을 뛰어 넘기 위해서는 세계로 나가야 한다. 그리고 그들보다 앞서갈 수 있는 혁신적인 ‘철학’과 ‘R&D(연구개발)’가 필요하다. 아직 완성도 안된 ‘WEB 핵폭탄’이 두려워 그들의 뒤를 따를 것인가? 아니면 그들을 뛰어 넘어 선도 할 것인가?

사실 이 문제는 근본적으로 해결해야 할 사항들이 너무나 많다. ‘기초과학’과 ‘IT인프라’에 대단위로 투자되어야 하고 ‘철학’,’사회학’,’역사학’ 등의 학문들도 같이 발전해야 한다. 국가의 전체적인 인프라가 갖추어지면서 해결될 수 있는 문제이다. 그렇지만 우리의 IT에 대한 열정은 대단하다.

닭이 먼저인가 달걀이 먼저 인가를 따지기 전에 IT에 대한 열정이 '닭'을 만들고 그 닭이 양질의 '달걀'을 만들게 된다면 1석2조가 될 것이다. 인프라 때문에 우리는 안 된다는 ‘사고’로 문제를 접근하면 하나도 이룰수 있는 것이 없다. 달걀이 어렵다면 닭부터 만들어내자 물론 처음부터 좋은 품종의 닭을 만들 수는 없겠지만 닭이 달걀을 낳고 달걀이 다시 닭이 되고 그 닭이 다시 달걀을 낳는 '진화'가 지속되다 보면 분명 앞서 나갈 수 있으리라 본다.

생명공학분야와 같이 IT분야는 대한민국의 미래이다.

열정(Passion)과 혁신(Innovation) 만이 우리의 미래를 밝게 해줄 수 있다.

나는 재학중에 또는 군에서 장거리 달리기를 할 경우 처음부터 맨 앞에서 달렸다. 그러면 힘들지 않게 최소한 3등 안에 들어왔다. 그것을 몰랐을 때 나는 중간 부류에서 달리면서 너무 힘들게 뛰고 성적도 좋지 않았던 기억이 난다.

뒤따라 가지 말고 우리가 앞질러 나가자!!

열정과 혁신으로...

웹기획자 이정기

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마이클포터의 경쟁전략으로 보는 웹2.0 현상

아직도 웹2.0에 대한 이야기는 끊임없이 쏟아나오고 있다. 그리고 너도 나도 웹2.0 사이트로 변화시키기 위한 웹사이트 리뉴얼작업이 지금 이순간에도 진행 중에 있다. 그러면서 이런 이야기가 오고 간다. 웹2.0이 돈을 벌게 해줄까? 아니 벌 수 있을까? '있을꺼야~','없을거야~' 그러면서 설전은 시작된다. 그리고 답은 없다.

# 그들의 성공사례에 이름을 붙힌 것, 웹2.0

  지난 웹2.0의 칼럼들에서 몇번이고 강조한 말이 '웹2.0은 목적이 아니다.' 라는 말을 해왔다. 이제 그 말이 이해 되는가? 웹2.0의 목표를 내세워 사이트를 개선하고 나면, 그래서 웹2.0이라는 사이트를 만들고 나면 누구나 성공 하는가? 그렇지 않다는 것은 누구든 알 수 있다. 구글의 성공과 NHN의 독보적 위치, 아마존과 플릭커등의 성장, 이러한 회사들의 성공요인이 단순히 우리가 알고 있는 '웹2.0'의 개념을 실행한 결과에 불과 할까?

  절대 그렇지 않다고 단언한다. 그들의 성공한 이유는 데일도허티가 말하고, 우리가 말하는 '웹2.0'을 시행해서 성공한것이 아니다. 그냥 그들의 성공 사례를 정리한 사례집 정도에 이름을 붙인것이 '웹2.0'일 뿐이다.

- 베스트프랙티스를 많이 적용 한다고 성공할 수 있을까?

- 벤치마킹을 잘한다고 최고를 이룰 수 있을까?

- 웹2.0을 한다고 성공스러운 수익을 창출할 수 있을까?

  그 모든 성공요인은 '끊임 없는 혁신을 통한 창조적 경영'에 둘 수 있다. 새로운 시장을 찾아내고 새로운 창조적인 서비스를, 기술적인 요인을 빌어 실천한 결과라 할 수 있는것이다. 그리고 후발주자에 바로 벤치마킹(모방)되어 따라 잡지 못하도록 진입장벽을 세우는데 이러한 진입장벽은 창조적인 경영을 뒷받침으로 기술적으로 따라오지 못하거나 쉽게 모방되지 않는 프로세스와 밸류체인을 만드는 것이다.

  위와 같이 창조적 경영이 수행되기 위해서는 경영전략이 짜임새 있게 수행되어야 하는데 마이클 포터가 말하는 경영전략은 무엇인지,  이것을 이비즈니스와 어떻게 연계시킬것인지 알아 보도록 하자.

# 경제학자 마이클포터가 말하는 경영전략

1. 운영 효율성 필요 조건이지 충분조건은 아니다.

  포탈들이 초과 수익을 내기 위해선은 운영상의 끊임 없는 개선을 한다. 예를 들면 블로그 UI를 개선한다거나 포탈사이트의 첫페이지를 개선한다. 이러한 작업들은 성공을 위해(초과수익을 내기위해) 꼭 필요하나 충분하지는 않다. 장기간 이러한 효율성기반에 경쟁에서 성공하는 기업은 거의 없고 경쟁 기업보다 앞서간다는 것도 나날이 힘들어지는 상황이다. 또한 이러한 우수사례들은 다른 포탈이나 사이트들에게 쉽고 빠르게 확산되어 벤치마킹되며 수시로 모방당한다. 그래서 대부분의 검색포탈 사이트가 다 비슷해 지지 않았나! 이것만으로는 성공을 장담할 수 없다.

  끊임없는 개선이 경영자들의 머리에 각인되기는 했어도 실무 적용 측면에서 보면 부지 불식간에 모방과 획일성이라는 여정에서 벗어나지 못하고 있다. 경영자들은 전략대신 운영효율성에 집중하여 현상유지 정도 수준인 사이트들이 허다하다. 주변에 포탈을 둘러보라 상위 몇개만 남겨놓고 지금 현상유지만 되고 있는 곳이 얼마나 많은지를...

2. 전략은 창조적인 기업활동에 달려 있다.

  구글은 구글만의 독특한 활동들을 무기로 가치 있는 전략적 포지션을 구축해 왔다. 구글 애드센스의 전략적 포지션 그 누구도 상상할 수 없는 포지션을 확보했으며 아무도 집입하지 못하도록 이미 확고한 진입장벽을 쳐 놓았다. 또한 대체제가 나오는 것을 대비해 R&D에 적극적으로 투자 하고 있다.

  전략은 차별화된 활동들을 포괄하는 독특하고 가치 있는 포지션을 창출하는 것이다. 이상적인 위치가 하나라면 전략이 존재할 필요가 없다. 이때 기업들은 포지션을 발견, 선점해서 경쟁에서 승리하는 식의 단순한 과제만 수행하면 된다.

3. 지속 가능한 전략적 포지션은 상쇄관계를 필요로 한다.

  우리는 모든것을 다 잘하려는 욕심이 너무 많다. 예를 들면 이런일이 웹비즈니스를 하는 곳에 비일비재하다. '내일 모레까지 기획안 잘 작성해야 하는데 퀄리티도 높게 해 봅시다.' 라고 지시가 내려오면 우리는 말한다. '어떻게, 빨리 퀄리티가 높아 질 수 있어요! 시간좀 주세요~' 그러면 지긋히 웃으면서 '상황 알자나, 어떻게 한번 해보자~'

  '빨리,퀄리티 높게' 라는 두마리의 토끼를 모두 다 잡을 수 있다는 착각은 버려야 한다. 정말 높은 퀄리티의 제안서를 만들려면 내일 모레까지 작업해야 하는 기획서는 포기 해야 한다. 그리고 그 다음을 준비해야 한다. 이런 것들을 상쇄관계 즉 Trade off관계라 한다. 확실한 상쇄관계를 지켜줌으로써 '선택과 집중' 파레토 법칙이 성립되는 것이다.  지난 수년 동안 운영 효율성을 크게 개선시켜온 경영자들은 상쇄관계를 제거하는 것이 유익하다고 생각했다. 그러나 상쇄관계가 없는 기업은 지속 가능한 우위를 절대 점할 수 없을 것이다. 그들은 자사만의 자리를 지키기 위해 다른 경쟁자보다 앞서 질주해야 한다. 확실한 상쇄관계란 기획서 작성시간을 늘림으로써 높은 퀄리티의 기획서가 나오는 관계 이다. 여기서 주의 할점은 기획서 작성시간을 늘리면 그에 상응하는 퀄리티가 보장되어야 한다는 의미 이다. 퀄리티가 높아지지 않는다면 상쇄관계가 제대로 유지되었다고 말할 수 없다.

4. 적합성은 경쟁우위와 지속성을 촉진한다.
   - 적합성 適合性 (알맞게 들어맞는 성질 즉, 밸류체인이라 생각하면 된다.) -

  운영 효율성이 개별활동이나 기능에 있어서 우월성을 달성하는 것에 관한 것이라면 전략은 활동들의 배합(combining)에 관한 것이다. NHN-네이버의 지식in과 블로그가 그 가치를 지속시키게 만들고 모양을 벤치마킹(모방) 당하더라도 계속해서 독보적인 업계 1위를 유지 할 수 있는 것은 컨텐츠 수급(UCC 또는 데이터 확보) 부터 내부 운영프로세스(웹디자인,기획,개발) 그리고 고객서비스로 이어지는 마케팅전략의 큰 프로세스, 즉 밸류체인이 강력해서 그 프로세스자체를 모방할 수 없다는 결과로 이어진다. 이것은 마이클 포터의 '경쟁세력에 대한 전략 대응법'에서 신규진입자의 위협을 따돌리는 가장강력한 무기가 된다. 화면설계는 모방할 수 있어도 이것은 쉽게 모방할 수 없다.

  이것은 NHN전체의 전략이 하위 세부 단위까지 전파되어 일관성있는 전략이 구사 되었음을 알 수 있으며, 물론 상쇄효과가 발생하더라도 일관성을 유지하는 전략도 같이 진행 되었으리라 본다. 이는 한가지 기능의 우수성보다는 전체적인 우수성을 중요시 여긴 결과라 할 수 있다. 왜냐하면 경쟁우위는 활동들의 전체 시스템(entire system)에서 성장하기 때문이다. 활동들 사이의 적합성은 실질적인 비용절감을 유발하거나 차별화를 증대시킨다. 이외에도 개별활동의 경쟁가치는 시스템이나 전략으로부터 분리될 수 없다. 그러므로 경쟁력 있는 기업에서 개별적인 강점, 핵심역량 또는 필수 자원 등을 억지로 찾아 그 회사의 성공을 설명하려는 시도 자체가 오류일 수도 있다. 대다수의 강점에는 다양한 기능들이 포함되어 있고, 각각의 강점 또한 여타 강점과 결합된다.

  필자는 NHN과 아무런 관련이 없다. 그러나 제3자 입장에서 볼때 어설프게 웹2.0을 따라가지 않고 NHN만의 독특한 서비스로 그에 대응하고 있는 것 같다.

  가장 뛰어난 포지션은 활동 시스템이 상쇄관계로 인해 양립이 불가능한 경우이다. 전략적 포지셔닝은 개벌적인 활동들이 어떻게 배열되고 통합되는지에 대한 상쇄관계 규칙을 규정한다. 전략을 활동 시스템의 관점에서 보면 조직의 구조, 시스템이나 과정 등이 왜 전략적이어야 하는지가 자명해진다. 반면에 전략에 맞추어 조직을 짜게되면 보완성이 실현될 가능성은 높아지고 나아가 그 보완성은 경쟁우위의 지속에 기여하게 된다.

  전략이란 특정기업의 활동들간에 연결성(밸류체인,적합성)을 창조 하는 것이다. 단순이 서비스 몇개 기능 몇개의 일이 아닌 전반적인 서비스를 잘 수행 하고 각각의 업무를 잘통합 시키는 데 달려 있다. 만약 활동들간에 적합성이 없다면 두드러진 전략은 존재할 수 없고 지속성 또한 거의 없다. 이렇게 되면 경영관리는 독립적인 기능부서의 감독이라는 단순한 기능으로 회귀하게 되고, 운영 효율성이 조직의 상대적 성과를 결정하게 된다.

5. 전략 다시 세우기

특정 기업을 다시 전략적으로 운영하기 위해서는 여러가지의 접근방식이 있다. 첫번째는 그 기업이 이미 하고 있는 것을 유심히 관찰하는 것이다. 운영이 잘 되고 있는 기업에 핵심이 있다. 이 핵심은 다음과 같은 질문에 답하다 보면 도출될 수 있다.

- 우리의 서비스나 기능, 또는 철학 중에서 어느 것이 가장 독특한가?
- 우리의 서비스나 기능 중에서 어느 것이 가장 수익성이 높은가?
- 우리의 고객들 가운데 어떤 고객들이 가장 만족해 하는가?
- 어떤 고객, 어떤 채널, 또는 어떤 구매가 가장 수익성이 높은가?
- 우리의 가치사슬 중에서 어떤 활동이 가장 차별적이고 효과적인가?

# 끊임없는 혁신과 창조경영

우리가 지금 이시점에 해야 할 일은 웹2.0 사이트를 만들기 위해서 기존의 서비스를 했던 기업들을 모방하는 것이아니라. 우리의 전략을 구체적으로 설정하고 새로운 포지션을 확보하여 - 블루오션이든 레드오션이든 상관없다. 창조적인 포지션을 확보하면 된다.- 다른 기업과의 경쟁에서 이기는 것이며 그 성공을 지속적으로 유지시키기 위해 가치사슬을 강화하고 끊임없는 창조적 혁신을 통해 집입장벽을 더욱 높여 가는 일 이다.

포지셔닝을 하기 위해 창조적인 생각, 서비스, 철학 그리고 기능 그리고 밸류체인을 만드는 것, 우리 e비즈니스 업계가 만들어 나가야할 전략인 것이다.

이것은 성공하기 위해, 트렌드에 발맞추기 위해

웹2.0을 목적으로 사이트를 만들어 나가는 작업과는

비교할 수도 없을 만큼의

중요한 일이라고 할 수 있다.

웹기획자 이정기
이메일 : quiz94@dreamwiz.com
네이트온 : quiz94@nate.com
블로그 : http://blog.naver.com/quiz94
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이 글씨로 쓰여진 부분은 마이클포터의 ON COMPETITION (경쟁론) 경영전략이란 무엇인가를 참조, 발췌 하였음을 밝힌다.

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1. 서론

2006년도에 불고 있는 web2.0에 대한 트렌드는 비단 몇 년간의 기간에 걸쳐 일어난 것이 아님을 우선 밝히고자 한다. 웹의 흐름은 물과 같은 성격을 가지고 있어, 가는 시냇물에서 큰 강물을 이루어가는 것처럼 지금의 트렌드는 이 흐름의 한 일부분일 뿐 어느 한 곳에 귀착되거나, 특정 부분을 지칭하기 어렵다.

이것에 web2.0의 진정한 흐름이며, 시만텍웹, 집단지성, 협엽, 테깅, 소셜네트워크등으로 불리어지는 트랜드의 하위 키워드들은 이러한 흐름의 방향을 제시하는 지표라 할 수 있겠다. 일부 언론에서는 시기상조로 web3.0에 대해 언급하고 있으나, 이는 현재의 문화를 제대로 이해하지 못하는 부분에서 일어나는 넌센스적인 문제이며, 어느 부분이 web2.0인지 또 어느 부분이 web3.0인지조차 명확하지 않다.

이에 가장 중요한 흐름을 가지고 있다고 판단되는 블로그서비스를 통해 웹의 트렌드와 혹은 web2.0의 트렌드라고 불릴 수도 있는 부분에 대해서 알아보고 시장의 동향에 대해 알아보고자 한다.

2. blog서비스의 개념

  2.1 블로그의 정의

  “블로그(Blog 혹은 Weblog)란 Web과 Log를 합친 낱말로 스스로가 가진 느낌이나 품어오던 생각, 알리고 싶은 견해나 주장 같은 것을 웹에다 일기(로그)처럼 차곡차곡 적어 올려서, 남도 보고 읽을 수 있게끔 열어놓은 글(위키피디아2006)모음이다.” 라고 명시되어 있다.
  개인의 소소한 일상을 적는 블로그라는 성격의 컨텐츠 폼은 예전 네트워크가 폭발적으로 확장되던 시기인 1997년도부터 태동이 되어 왔으며, 이를 기반으로 현재에 왔다고 볼 수 있겠다.
  블로그의 서비스가 단순히 나 자신을 알리는 글모음의 성격을 떠나 현재는 뉴스를 포함하는 매스미디어를 대체할 수 있는 수단으로 각광받고 있으며, 또한 여러가지 부가기능을 통해 효과적으로 블로깅을 할 수 있는 수단이 개발되고 있다.

결론적으로 우리가 접하는 모든 웹페이지가 블로그이며, 또한 우리가 작성하는 모든 글을 다른 제 3자가 볼 수 있는 환경을 거시적으로 “블로그”라고 칭한다.

  2.2 블로그의 특징

  블로그는 일기장과 동시에 자신을 어필하는 수단으로 발전하고 있기에, 이를 효율적으로 알리고 또한 작성하고 배포하기 위해 다양한 시스템과 툴이 개발되고 있다.

<그림2> 순수 블로그 사이트 트래픽(Egloos VS Allblog) <2006.11 알렉사>

  알렉사의 데이터로 확인해본 결과 이글루스와 올블로그의 트래픽 차이는 확연히 구분되고 있다. 검증되지 않았지만 우선 차이가 나는 이유는 첫번째. 이글루스는 블로그 서비스와 동시에 메타블로그 서비스를 개시하고 있으며, 두번째 올블로그는 설치형 블로그를 대상으로 메타블로깅(rss수집)을 하고 있기 때문에 이글루스보다 낮을 수 있다.
  향후 올블로그의 정책이 모든 rss수집으로 바뀌게 되면 이글루스와의 트래픽 및 방문자 추이는 역전되거나, 혹은 대등한 관계로 발전할 수도 있다. 물론 올블로그와 태터툴즈의 제휴를 통한 자체서비스가 시작된다는 가정하에서 낼 수 있는 결론이다.

<표4> 블로그 페이지뷰 추이  <2006.11 랭키닷컴>

  이러한 결론의 근거는 오픈블로그의 서비스 개시로 확인할 수 있다. 오픈블로그는 미디어몹이라는 메타블로그와 블로그서비스를 동시에 진행하고 있으며, 런칭 한 달여만에 8.72%의 분야점유율을 보이는데 성공했다. 이는 올블로그(7.69%), 태터툴즈(2.74%)보다 높은 수준이며, 이글루스의 점유율이 매달마다 2~3%씩 하락하는 것에 비추어 볼 때 충분히 발전할 수 있는 방향을 보여준다.

  4-4) 순수 블로그 트래픽 추이

  포털블로그 시장은 1~4위를 제외한 나머지 시장은 진흙탕처럼 혼탁하지만 눈에 띄지 않는 서비스가 개시되고 또한 유지되고 있다.

<그림3> 블로그 전체 트래픽 그래프<2006.11 랭키닷컴>

  SK와 NHN, DAUM의 혼전 속에 나머지 블로그서비스의 정체성도 같이 잃어가는 경향을 보인다.


<그림4> 블로그 트래픽 그래프(BIG3제외)  <2006.11 랭키닷컴>

  눈에 띄이는 점은 다음파이 서비스와 네이트 통, 엠파스 블로그의 약진이다. 데이터 수집과정에서 다음 파이는 사라졌으며, 네이트 통 서비스가 도드라져 보인다. 문제는 트래픽의 합산에 따른 거대한 네트워크의 구성에 있다.
SK는 싸이월드, 엠파스, 페이퍼, 네이트, 통을 아우르며, NHN은 네이버블로그, 블링크로, DAUM은 태터툴즈와 올블로그와 연계되어 각자의 네트워크를 구성하고 있다.

5. 결론(경쟁 VS 통합.)

  상호간의 시기적절한 합병과 경쟁을 통해 유기적인 서비스가 진행되는 것은 바람직하나, 현재와 같은 구도의 사업모델이 장기화되는 경우 투자금액이 없는 메이저급의 업체를 제외한 다른 서비스들은 중간에 사라지거나, 혹은 서비스가 중지될 수 있다. 97년도 거대한 붐을 일으켰지만, 이제는 무덤처럼 잊혀져버린 개개인의 작은 홈페이지들을 다시금 상기할 필요가 있다 하겠다.

  트래픽의 단순한 합산만으로 어떠한 결과를 도출하는 것은 무리가 있다. 국내의 유저만을 대상으로 하는 랭키닷컴의 서비스라 하더라도, 표준 자체의 실수가 있을 수 있으며, 하다 못해 로봇들의 수집데이터에 문제가 발생할 수도 있다. 하지만 가장 기본적인 것은 우리에게 맞는 서비스를 찾고 또한 그 서비스를 어떤 업체에서 받을 것인지, 그리고 나아가서는 그러한 업체들이 과연 블로그서비스를 위해 어떻게 경쟁하고 통합하는지 알고자 하는 것이 본 건의 목적이다.

<그림5>NATE, DAUM, NAVER 트래픽 비교                      <2006.11 compete>


<그림6>각 업체별 연합 사이트 합계 트래픽 비교                      <2006.11 랭키>

  SK, DAUM, NHN의 BIG3체제는 당분간 그 위상을 더욱 굳건히 유지할 것으로 보인다. 상기 세 업체들의 트래픽은 막강하며, 또한 각기 새로운 서비스를 준비하고 있기 때문이다. SK커뮤니케이션즈는 차후 C2 오픈을 금년 말로 기획하고 있으며 네이버는 블로그서비스의 대대적인 개편을 준비하고 있다. 다음은 오픈소스진영과 손을 잡고 다시 한 번 새로운 부흥의 장을 펼치기 위해 노력하고 있다.

  물론 뚜껑이 열리기 전까지는 어느 서비스가 살아남을지 시장의 구도가 바뀔지는 모른다. 하지만 유저들의 기본적인 관심과 집단 지성, 또한 그들을 묶을 수 있는 소셜네트워킹을 누가 더 빠르고 현명하게 구사할지는 시장의 몫이자, 사용하는 유저의 판단이라고 생각한다.


2006년 11월 27일
크리슈머 기획팀 홍건기
zign@naver.com
http://www.uccp.biz
http://www.cresumer.com

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